1. Loại dữ liệu cá nhân thu thập
TechFee Solutions thu thập các dữ liệu cá nhân cơ bản của bạn bao gồm: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại khi bạn gửi thông tin liên hệ tư vấn. Ngoài ra, hệ thống tự động thu thập địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và hành vi duyệt web thông qua Cookie để tối ưu hóa trải nghiệm của bạn trên website.
2. Mục đích xử lý dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được thu thập và xử lý hợp pháp cho các mục đích sau: (i) Phản hồi các yêu cầu tư vấn, cung cấp thông tin giải pháp phần mềm CRM, Mini ERP và tự động hóa; (ii) Cung cấp, vận hành và nâng cao chất lượng dịch vụ kỹ thuật; (iii) Đảm bảo an toàn, an ninh mạng cho hệ thống website; (iv) Gửi các thông tin cập nhật công nghệ và dịch vụ khi có sự đồng ý của bạn.
3. Phương pháp xử lý và Thời hạn lưu trữ
Dữ liệu cá nhân được xử lý bằng cả phương thức tự động và thủ công bởi đội ngũ kỹ thuật của TechFee Solutions. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin bằng các biện pháp quản lý và kỹ thuật tiên tiến (như mã hóa SSL/TLS). Thời gian lưu trữ dữ liệu cá nhân sẽ kéo dài cho đến khi hoàn thành mục đích xử lý hoặc cho đến khi bạn gửi yêu cầu rút lại sự đồng ý bằng văn bản.
4. Quyền của chủ thể dữ liệu (Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP)
Theo Luật bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình: (i) Quyền được biết và đồng ý/rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu; (ii) Quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu đã cung cấp; (iii) Quyền yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu hoặc phản đối xử lý dữ liệu; (iv) Quyền khiếu nại, tố cáo hoặc khởi kiện theo quy định pháp luật nếu phát hiện vi phạm bảo mật.
5. Cam kết không chia sẻ dữ liệu
TechFee Solutions cam kết không bán, cho thuê, trao đổi hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Dữ liệu chỉ có thể được cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong các trường hợp bắt buộc theo quy định của pháp luật Việt Nam.
6. Chính sách Cookie & Theo dõi
Chúng tôi sử dụng Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để ghi nhớ tùy chọn hiển thị và phân tích lưu lượng truy cập ẩn danh nhằm cải thiện giao diện. Bằng cách tiếp tục duyệt website techfee.vn, bạn đồng ý với việc sử dụng Cookie của chúng tôi. Bạn có quyền từ chối hoặc tắt Cookie bất cứ lúc nào thông qua phần cài đặt trên trình duyệt của bạn.
7. Thông tin liên hệ Kiểm soát dữ liệu
Mọi yêu cầu thực hiện quyền chủ thể dữ liệu (như yêu cầu xóa, sửa đổi thông tin) hoặc giải đáp thắc mắc liên quan đến chính sách này, xin vui lòng gửi về: TechFee Solutions | Email: [email protected] | Hotline: (+84) 37 439 4393 | Địa chỉ: Đường số 12, Phường Suối Tre, thành phố Long Khánh, tỉnh Đồng Nai.